Innledning
Denne personvernserklæringen beskriver hvordan Offentlig Tale Eksperten samler inn, bruker og beskytter din personlige informasjon. Vi er forpliktet til å beskytte ditt personvern og overholde gjeldende personvernlovgivning, inkludert GDPR (General Data Protection Regulation).
Hvilken informasjon samler vi inn?
Vi samler inn informasjon fra deg når du:
- Besøker vår nettside
- Registrerer deg for et kurs
- Abonnerer på vårt nyhetsbrev
- Kontakter oss via e-post eller telefon
- Fyller ut et kontaktskjema
Informasjonen vi samler inn kan inkludere:
- Navn
- E-postadresse
- Telefonnummer
- Adresse
- Betalingsinformasjon (kryptert og sikkert behandlet)
- IP-adresse
- Informasjon om din bruk av vår nettside (f.eks. hvilke sider du besøker, hvor lenge du er på siden)
Hvordan bruker vi din informasjon?
Vi bruker din informasjon til følgende formål:
- Å levere våre tjenester til deg (f.eks. registrere deg for et kurs, sende deg kursmateriell)
- Å forbedre vår nettside og våre tjenester
- Å sende deg nyhetsbrev og annen informasjon om våre kurs og arrangementer (kun hvis du har samtykket til dette)
- Å svare på dine henvendelser
- Å behandle betalinger
- Å overholde gjeldende lovgivning
Deling av din informasjon
Vi deler ikke din personlige informasjon med tredjeparter, med unntak av følgende tilfeller:
- Med tjenesteleverandører som hjelper oss med å drive vår virksomhet (f.eks. betalingsbehandlere, e-postmarkedsføringstjenester). Disse tjenesteleverandørene er bundet av konfidensialitetsavtaler og har kun tilgang til den informasjonen de trenger for å utføre sine oppgaver.
- Hvis vi er pålagt å dele din informasjon ved lov (f.eks. til politiet eller andre offentlige myndigheter).
- For å beskytte våre rettigheter eller eiendom.
Informasjonskapsler (Cookies)
Vår nettside bruker informasjonskapsler (cookies) for å forbedre din brukeropplevelse. Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på din datamaskin eller mobilenhet når du besøker en nettside.
Vi bruker følgende typer informasjonskapsler:
- Nødvendige informasjonskapsler: Disse informasjonskapslene er nødvendige for at nettsiden skal fungere korrekt. De lar deg navigere på nettsiden og bruke dens funksjoner.
- Ytelseskapsler: Disse informasjonskapslene samler inn informasjon om hvordan du bruker nettsiden, f.eks. hvilke sider du besøker oftest. Denne informasjonen brukes til å forbedre nettsidens ytelse.
- Funksjonskapsler: Disse informasjonskapslene lar nettsiden huske dine valg (f.eks. språkpreferanser) og tilbyr forbedrede funksjoner.
- Markedsføringskapsler: Disse informasjonskapslene brukes til å spore din aktivitet på nettsiden og vise deg relevante annonser.
Du kan velge å deaktivere informasjonskapsler i din nettleser. Vær imidlertid oppmerksom på at dette kan påvirke din brukeropplevelse på nettsiden. For mer informasjon om informasjonskapsler, se vår Cookie Policy.
Datasikkerhet
Vi tar datasikkerhet på alvor og har implementert en rekke tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte din personlige informasjon mot uautorisert tilgang, bruk, endring eller sletting. Disse tiltakene inkluderer:
- Bruk av kryptering for å beskytte sensitive data
- Regelmessige sikkerhetskopier av data
- Tilgangskontroll til systemer og data
- Opplæring av våre ansatte om datasikkerhet
- Regelmessige sikkerhetsvurderinger
Selv om vi gjør vårt ytterste for å beskytte din informasjon, kan vi ikke garantere absolutt sikkerhet. Ingen dataoverføring over internett er 100% sikker.
Dine rettigheter
Du har følgende rettigheter knyttet til din personlige informasjon:
- Rett til innsyn: Du har rett til å få tilgang til den personlige informasjonen vi har om deg.
- Rett til retting: Du har rett til å få rettet feilaktig eller ufullstendig informasjon om deg.
- Rett til sletting ("retten til å bli glemt"): Du har rett til å få slettet din personlige informasjon under visse omstendigheter.
- Rett til begrensning av behandling: Du har rett til å begrense vår behandling av din personlige informasjon under visse omstendigheter.
- Rett til dataportabilitet: Du har rett til å motta din personlige informasjon i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format.
- Rett til å protestere: Du har rett til å protestere mot vår behandling av din personlige informasjon under visse omstendigheter.
- Rett til å trekke tilbake samtykke: Hvis du har gitt oss samtykke til å behandle din personlige informasjon, har du rett til å trekke tilbake dette samtykket når som helst.
For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss via kontaktinformasjonen som er oppgitt nedenfor.
Endringer i denne personvernserklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernserklæringen fra tid til annen. Vi vil publisere den oppdaterte versjonen på vår nettside. Vi anbefaler at du regelmessig sjekker denne siden for å holde deg oppdatert om våre personvernpraksiser.
Kontakt oss
Hvis du har spørsmål eller bekymringer angående denne personvernserklæringen eller vår behandling av din personlige informasjon, vennligst kontakt oss:
Offentlig Tale Eksperten
[Adresse]
[E-postadresse]
[Telefonnummer]
Du har også rett til å klage til Datatilsynet hvis du mener at vår behandling av din personlige informasjon er i strid med gjeldende personvernlovgivning.